INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable

María José Gago Agrafojo

Finalidad

Gestión de su consulta/solicitud remitida a través de nuestra página web

Legitimación

Su consentimiento expresado por la marcación del checkbox

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos así como otros derechos, como se explica en la información adicional

Información adicional

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en:

https://farmacia-tartessus.com/content/3-terms-and-conditions-of-use?live_configurator_token=e101fdf8bff334ef4c42397f3a44c408&id_shop=1&id_employee=1&theme=&theme_font=

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad:

FARMACIA TARTESSUS

Dir. Postal:

Tartessus Center Sancti Petri M16, locales 1, 2y 4. Ctra. de La Loma s/n – 11139 Chiclana de la Frontera

Teléfono:

956 498 097

Correo electrónico:

info@farmacia-tartessus.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En FARMACIA TARTESSUStratamos la información que nos facilitan nuestros usuarios para atender sus consultas y comentarios, así como en su caso mantener el contacto para informarle sobre nuestros productos/servicios.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán en todo caso mientras exista una relación comercial, y durante el plazo máximo establecido en Normativa aplicable a partir del fin de ésta.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación de su consentimiento a través de la marcación del checkbox que Vd. podrá revocar en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se comunicarán sus datos a terceros. No se prevén Transferencias a terceros países.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en <Razón social> estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

 

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

 

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. FARMACIA TARTESSUS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos e imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

Asimismo, en determinadas circunstancias y cuando sea técnicamente posible, los interesados tienen derecho a que los datos personales se transmitan directamente a otro responsable a solicitud suya.

 

Para el ejercicio de estos derechos, póngase dirija un escrito a: Farmacia Tartessus – Tartessus Center Sancti Petri M16, locales 1, 2y 4. Ctra. de La Loma s/n – 11139 Chiclana de la Frontera. Correo electrónico: info@farmacia-tartessus.com acompañado de copia de su DNI.

 

De igual modo, puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Condiciones Generales de Uso

El presente documento establece las Condiciones Generales de Uso de la WEB www.farmacia-tartessus.com (en adelante: WEB). Dicho dominio ha sido registrado por la entidad con denominación social Farmacia María José Gago Agrafojo, con domicilio social en Tartessus Center Sancti Petri, M16-L1, Ctra. De la Loma, s/n – 11139 La Barrosa, Chiclana de la Frontera (Cádiz), con N.I.F número 31.248.073-C. A efectos de que el usuario del Sitio Web pueda contactar con FARMACIA TARTESSUS (en adelante: FARMACIA), se facilita la siguiente dirección de correo electrónico: info@farmacia-tartessus.com

La utilización de los servicios y/o contenidos de la WEB por parte del usuario supone su adhesión y aceptación expresa a las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a la Política de Privacidad que consta incorporada en la WEB. La FARMACIA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la WEB y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de aviso previo, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones de uso específicas que, en su caso, resulten de aplicación.

1. INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN LA WEB, ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN La FARMACIA se reserva el derecho de actualizar, cambiar o eliminar en cualquier momento y sin aviso previo las descripciones de servicio y la oferta comercial contenida en su sitio web así como cualquier aspecto o característica de la WEB, incluida la forma de acceso, la utilización de landing pages, la forma de recoger datos, la interacción con redes sociales o la introducción de publicidad, entre otros, sin asumir responsabilidad alguna por ello. En ningún caso la FARMACIA garantiza el buen funcionamiento de la WEB aunque toma todas las medidas para que la experiencia del usuario en la red sea lo más satisfactoria posible. LA FARMACIA hace todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en LA WEB de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de la FARMACIA se procedería inmediatamente a su corrección desde el momento de su conocimiento. Las fotos, dibujos incluidos en la WEB son orientativas y por tanto no son vinculantes, teniendo en cuenta que los embalajes, presentaciones y etiquetados pueden variar. En cualquier caso, la FARMACIA procura siempre que las fotos y dibujos sean lo más fieles posibles al producto o línea de producto ofertado. En este sentido, en caso de error, la FARMACIA procedería inmediatamente a su corrección desde el momento de su conocimiento.

2. LENGUA Todas las informaciones contractuales presentes en la WEB se muestran en lengua española. La comunicación con los usuarios así como la cumplimentación de los formularios contenidos en la WEB se realizarán en castellano.

3. POLÍTICA Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Los derechos de propiedad intelectual de la WEB, diseño, estructura de navegación, y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de la FARMACIA, a quienes corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Todos los contenidos, elementos e información a los que el usuario pueda acceder a través de la WEB están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual, patentes, marcas, copyright de la FARMACIA o de terceros titulares de los mismos. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios de la WEB o cualquier tercero no otorga al usuario en ningún caso el derecho de alteración, modificación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. Queda expresamente prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la WEB para propósitos públicos o comerciales si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de la FARMACIA. Este permiso se podrá solicitar en info@farmacia-tartessus.com y en caso de concederse el usuario deberá dejar constancia o hacer referencia en la WEB o soporte de destino, a la WEB de origen. Los documentos y el Blog forman parte del contenido de la WEB y queda sujeto a la política de copyright expresada. Queda también sujeto a copyright y autorización previa de la FARMACIA en los términos expuestos, el uso en cualquier soporte de los textos, fotografías u otro material que consten en la WEB En relación con cualquier contenido o elemento que el usuario decida enviar a la WEB o a través del blog o redes sociales, ya sean textos, fotos, videos u otro tipo de material de creación propia, el cliente concede a la FARMACIA el derecho y la licencia permanentes, irrevocables y de carácter no exclusivo para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de los mismos, distribuir, ejecutar y mostrar dicho contenido o elemento (total o parcialmente) a nivel mundial y/o para incorporarlo en otros trabajos de cualquier modo, medios de comunicación o tecnología actualmente conocida o que se invente o desarrolle en el futuro. La FARMACIA puede pactar con colaboradores o farmacias externas la elaboración de contenidos, productos o servicios, en cuyo caso se dejará constancia en la WEB de la autoría, reconociendo la FARMACIA a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la WEB la existencia de derechos o responsabilidad alguna de la FARMACIA sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte de la FARMACIA, a no ser que se manifieste de manera expresa.

4. UTILIZACIÓN DEL SITIO Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la WEB sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones: • Que sea compatible con los fines de la WEB • Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública o transformación, salvo que expresamente se disponga, de acuerdo con el apartado 3, de autorización expresa y por escrito de la FARMACIA, no habilitando el silencio a la petición realizada a los usos solicitados. • Que los gráficos, iconos o imágenes disponibles en la WEB, cuando sea posible su uso de acuerdo con lo establecido en el apartado 3, no sean utilizados, copiados o distribuido separadamente del texto o resto de imágenes que los acompañan. Además, en estos casos ninguno de los contenidos de la WEB podrán ser modificados de manera alguna si no es con la expresada autorización de la FARMACIA, expresa y por escrito.

5. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LA FARMACIA

ERRORES DE SEGURIDAD Y SISTEMA INFORMÁTICO DEL USUARIO La FARMACIA no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: • La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la WEB • Un mal funcionamiento del navegador. • Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

ENLACES La FARMACIA no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde la WEB o cualquiera de los servicios ofrecidos a través de ésta, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo. Deberá ponerse en contacto con la FARMACIA, por alguno de los medios disponibles ya indicados, cualquier usuario, cliente o un tercero que considerara que el contenido o los servicios prestados en la WEB o las páginas que enlaza son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en: • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme la normativa penal española. • Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial. • Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional. • Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia.

 

6. OBLIGACIONES DEL USUARIO Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la WEB y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la WEB de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de la WEB , la FARMACIA, su casa matriz y sus filiales o sucursales así como los clientes de la FARMACIA y los distribuidores de éstos, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. Concretamente el usuario, sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida con carácter general de conformidad con el apartado anterior, se obliga en la utilización de la WEB y en la cumplimentación de los formularios existentes en la misma a: • Proporcionar verazmente sus datos y a mantenerlos actualizados. • No introducir, almacenar o difundir en o desde la WEB cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente. • No introducir, almacenar o difundir mediante la WEB ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la WEB, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de la FARMACIA, de cualquier usuario, de los proveedores de la WEB o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos. • No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la WEB • No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de la WEB para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros. • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la WEB • No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de la FARMACIA o de terceros. • No introducir, almacenar o difundir mediante la WEB cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

7. CONDICIONES DE USO DE LOS COMENTARIOS Y DEL BLOG LA WEB dispone de un blog dirigido por la FARMACIA. Las condiciones de uso son las generales establecidas en estas Condiciones de Uso de la WEB, consideradas como un todo y necesarias y, además, se contemplan las siguientes específicas que deberán respetarse en los accesos y usos: • La FARMACIA y la WEB no se hacen responsables de las actuaciones, decisiones u otros que el usuario pudiera adoptar o hacer con o en base a la información y links que consten en el blog, considerado este como parte de la WEB • Los comentarios realizados por los usuarios deben realizarse mediante identificación personal. La publicación del comentario podrá cancelarse si se vulnera la política del blog o de la WEB. • La FARMACIA intentará responder a todas las consultas planteadas en el blog en un plazo razonable, pudiendo el lector revisar las consultas anteriores donde puede tener también contestación. El planteamiento de una pregunta por el usuario no genera la obligación de la FARMACIA de contestar. • Se establecen unas normas básicas de participación que son: o Los comentarios deben ser relativos al tema tratado. o Los comentarios no buscarán la resolución de un problema personal. o Los comentarios no incluirán injurias o calumnias, ni serán ofensivos o atentarán al derecho al honor. En cualquiera de estos casos se procederá por la FARMACIA a la eliminación de los mismos tan pronto como tuviera conocimiento de ello. o Los comentarios no deberán tener datos personales de terceros. En caso de haberlos se procederá a la eliminación de los mismos. o Los mensajes de los lectores que incluyan publicidad no serán admitidos y se eliminarán. Sí se admitirán los enlaces relacionados con el post que aporten información complementaria. o Si cualquiera de los usuarios del blog encuentra mensajes inapropiados o que considere que pueden vulnerar un derecho amparado en nuestra normativa, puede escribir a info@farmacia-tartessus.com que adoptará las medidas procedentes. o En el blog y demás RRSS no se puede hablar de medicamentos de prescripción médica. o Además, se aplican las normas previstas para las REDES SOCIALES en el capítulo siguiente.

8. REDES SOCIALES La WEB de la FARMACIA es sociable, por eso la WEB le permite a la FARMACIA la interacción a través de redes sociales con los clientes y usuarios. La FARMACIA está en redes sociales para escuchar al cliente, para ayudarle, informarle y para que pueda acceder a los servicios que se prestan con seguridad de contar con un equipo profesional que le escucha. También para permitir que entre los propios usuarios contrasten opiniones. Las redes sociales de la WEB de la FARMACIA buscan, por tanto, un diálogo que debe ser constructivo y respetuoso. Por eso las normas que regulan la participación en las redes sociales de la FARMACIA, además de las establecidas para el blog, son las siguientes. • Cuando el cliente interactúe en las redes de la FARMACIA debe pensar que se trata de un foro público, por lo que no debe decir lo que no quiera que otros oigan o no debe aportar datos personales, informaciones o fotos que puedan otros utilizarlos en su contra. Por tanto, antes de publicar debe valorar su intervención y su reputación online. • Las redes sociales de la FARMACIA buscan entablar contactos e intercambiar opiniones, creando incluso debate constructivo. Por ello el usuario no debe utilizarlas para otros fines como son reclamaciones, ejercer los derechos ARCO o presentar quejas. Para todo ello existen vías especificas en la WEB, quedando el email info@farmacia-tartessus.com para resolver cualquier incidencia de las expuestas o relacionadas. • Las redes sociales de la FARMACIA no son el lugar para verter opiniones personales ajenas al objeto y temática del blog. Por ello, la FARMACIA se reserva el derecho a eliminar, sin derecho a réplica, cualquier aportación que: • Sea ilegal o pueda vulnerar los derechos fundamentales, sea calumniosa, injuriosa, discriminatoria o suponga amenazas a los demás usuarios, a la FARMACIA. • Incorpore datos de terceros sin su autorización • Critiquen o descalifiquen a otros usuarios o la FARMACIA. • Busque hacer publicidad del usuario o hacer negocio particular. • No tenga relación con la temática del blog o los productos de la FARMACIA. • El lenguaje que debe utilizarse en las redes debe ser correcto y respetuoso. • La FARMACIA sólo es responsable de lo que ella publica en las redes, en ningún caso de publicaciones de terceros. • El usuario otorga a la FARMACIA, de acuerdo con la política de propiedad intelectual de estas Condiciones Generales de Uso, autorización para reproducir en cualquier soporte su intervención o aportaciones (incluidos dibujos, fotos, gráficos, texto y audios) y sin perjuicio de que otros usuarios también puedan guardarlos o reproducirlos, en cuyo caso no es responsable la FARMACIA. • El usuario sólo puede compartir los contenidos de la FARMACIA a través de las redes, debiendo respetar la política de copyright de acuerdo a lo establecido en estas Condiciones de Uso (capítulo 3).

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN La prestación de los servicios y/o contenidos de LA WEB tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, la FARMACIA está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio de la WEB (total o parcial) y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

10. LEY APLICABLE Los Términos y Condiciones de este sitio web se rigen por la ley española y quedan, a todos los efectos, sometidos a los tribunales españoles. La FARMACIA, los visitantes de esta WEB y cualquier persona o FARMACIA que utilice cualquier servicio que se preste en la misma, con renuncia de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, sin perjuicio de la competencia que resulte por ministerio de la ley, se someten al de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cádiz, para la resolución de cualquier cuestión que pudiera suscitarse sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso.